1. O compressor não funciona:

Porquê?: A ficha não está bem inserida na base, o fio da ficha está solto, não há electricidade.

Como resolver?: Insira a ficha, verifique a ficha, espere que volte a electricidade se já verificou que outros aparelhos também não funcionam na mesma ficha.

2. O compressor funciona mas não refrigera:

Porquê?: Pode haver algum problema técnico.

Como resolver?: Contacte o serviço após-venda.

3. O compressor apenas funciona durante breves períodos:

Porquê?: Pode haver algum problema técnico.

Como resolver?: Contacte o serviço após-venda.

4. O compressor funciona durante períodos longos ou continuamente:

Porquê?: A temperatura ambiente está demasiado quente, o termostato está no máximo.

Como resolver?: Gire o botão do termostato no sentido inverso ao dos ponteiros do relógio.

5. O compartimento do congelador não arrefece suficientemente:

Porquê?: Uso excessivo do compartimento do congelador, a temperatura ambiente está demasiado alta ou demasiado baixa, ou outras causas.

Como resolver?: O funcionamento é garantido em condições de temperatura normal (10º-40º C).

6. Conselhos de Limpeza para Frigoríficos

Conselhos gerais:

• Uma vez instalado o frigorífico novo em sua casa, espere pelo menos 4 horas antes de o ligar, para que o líquido refrigerante recupere a posição correcta.
• Antes de proceder à limpeza do aparelho deve desliga-lo
• Uma ou duas vezes ao ano mova o frigorífico e com o aspirador aspire o pó da rede situada na parte de trás do mesmo.
• É importante não danificar o frigorífico durante o processo de descongelação. A operação pode ser acelerada mantendo no seu interior recipientes com água quente ou incidindo nas partes congeladas com um secador de cabelo ou um ventilador de ar quente numa posição baixa, mas tenha cuidado de não deixar água perto do equipamento.
• Se no seu frigorífico se formarem odores por restos de alimentos deteriorados ou porque ocorreu um corte de corrente, retire todos os alimentos e lave o interior várias vezes com uma solução mantendo a porta aberta entre lavagens para que mais rapidamente se dissipe o odor.
• Quando sair de casa por um longo período de tempo (férias por exemplo) deixe o frigorífico sem comida e deixe a porta entreaberta de modo a poder circular o ar. Nos modelos que têm função VAC não é necessário esvaziar o frigorífico. Nesta posição os consumos são ajustados ao mínimo sem necessidade de desligar o equipamento. Esta função é muito útil para manter alimentos que não se danifiquem com facilidade.
• Evite que os alimentos toquem na parede posterior do frigorífico, pois vai impedir uma boa circulação do ar frio.
• Procure que exista uma adequada e contínua ventilação do interior para que os alimentos não se estraguem com facilidade.
• Envolva os alimentos e tape os recipientes para evitar que sequem, evitando também assim que os odores se misturem, no entanto, tenha cuidado com os recipientes herméticos uma vez que pode acontecer que as bactérias se desenvolvam e estraguem os alimentos.
• Para que se desprenda o calor dos alimentos e se mantenham as baixas temperaturas é aconselhável que não encha demasiado o frigorífico uma vez que isto impedirá uma eficiente circulação de ar. Não abra o frigorífico mais vezes que as necessárias e evite introduzir alimentos quentes no seu interior para que a temperatura se mantenha constante.

Limpeza exterior:

Não utilize produtos abrasivos. Limpe a parte exterior com um pano suave e húmido ou com uma solução de detergente e água tépida. Seque e aplique um detergente ou polimento em spray para manter a sujidade afastada. Limpe periodicamente a rede frontal acumulada na zona do condensador com um aspirador ou com uma escova suave.

Limpeza interior:

Limpe periodicamente o interior do equipamento com uma esponja humedecida em água tépida. É permitida a utilização de um detergente de PH neutro. Enxagúe e seque com um pano macio. Outra solução seria limpar o interior do frigorífico de vez em quando com uma solução de bicarbonato de sódio e água tépida (15 ml por cada litro de água) e de seguida secar bem com um pano macio.

Esta solução não produz odores ao contrário do que acontece com o detergente ou com as soluções de detergente e água. Lave as bandejas e demais acessórios numa solução de detergente para a louça e água quente. Enxagúe e seque-os bem antes de voltar a colocá-los no frigorífico. Se ocorrerem gotejos utilize um pano absorvente ou uma toalha velha para apanhar a água.

7. Conselhos de Limpeza para Congeladores

Se o seu congelador forma normalmente demasiado gelo, terá que o descongelar quando a camada de gelo atingi cerca de 5mm. Quantas mais vezes o congelador for aberto, mais vezes terá que proceder à descongelação. O método para descongelar aparelhos com frio ventilado é o seguinte:

• Desligue o equipamento
• Coloque luvas (existem no mercado luvas para manusear alimentos congelados) retire os alimentos congelados e coloque-os no frigorífico ou em geleiras portáteis. Para aumentar o isolamento cubra-os com toalhas ou mantas. Pode ainda embrulha-los em papel de jornal para prolongar a conservação da temperatura.
• Deixe a porta do congelador aberta e coloque toalhas à frente do equipamento se se tratar de um modelo vertical.
• Coloque recipientes com água quente nos compartimentos do congelador e vá mudando a água sempre que esta arrefeça (pode acelerar este processo se utilizar um secador de cabelo ou um ventilador de ar quente, tendo o cuidado de não os ligar à potência máxima ou demasiado próximo do congelador para impedir que o revestimento interior se danifique ou deforme)
• Utilize uma espátula de madeira ou de plástico para retirar e soltar o gela à medida que se for descongelando; quando as toalhas estiverem totalmente empapadas deve trocá-las.
• Quando tiver terminado a descongelação, seque em primeiro lugar o interior com uma toalha limpa e depois enxagúe com uma solução de bicarbonato de sódio e água (15 ml de bicarbonato por cada litro de água); finalizada esta operação seque o interior novamente. Nesta altura já pode novamente ligar o equipamento, mas espere cerca de meia hora para voltar a introduzir os alimentos.
• Depois de descongelar o congelador, aplique no seu interior, nas paredes com a ajuda de uma escova uma fina capa de glicerina para evitar que se forme rapidamente gelo, facilitando ainda a próxima limpeza.
• As garrafas que contiverem bebidas gaseificadas, se forem congeladas podem rebentar.
• Para uma adequada conservação dos alimentos o congelador deve estar a -18ºC

Nota: Nos modelos No-Frost evita-se todo o processo de descongelação e limpeza periódica acima referido. O frigorífico descongela automaticamente e a água resultante deposita-se num compartimento especial de onde posteriormente se evapora (canal de escoamento)

Conselho: Quanto menos tempo mantiver aberto o congelador menos gelo se formará e mais eficaz será conservação dos alimentos. Se persistirem odores, utilize um detergente específico para frigoríficos e congeladores ou uma solução de liquido para esterilizar biberões e água (uma medida para cada 2 litros de água) e deixe secar. Também pode encher o congelador com papéis de jornal, deixa-lo desligado com a porta entreaberta durante cerca de 2 dias. O papel de jornal absorve os odores. As manchas podem ser eliminadas com bicarbonato de sódio aplicado com um pano húmido.

Limpeza exterior: Para limpar o exterior do congelador utilize uma solução de água e detergente da louça, em seguida seque-o e aplique um polimento em aerossol.