1. O elemento de indução não funciona:

Porquê?: Está a utilizar um tipo de recipiente incorrecto. A base não é ferromagnética ou o tacho é demasiado pequeno.

Como resolver?: Verifique se a base do tacho recipiente atrai íman ou utilize um tacho maior.

2. Ouve-se um zumbido quando se liga a placa:

Porquê?: Esse zumbido é causado por bases finas ou compostas por várias partes. O barulho é causado pela transferência directa de energia para a base do tacho.

Como resolver?: O barulho não é considerado uma avaria. Reduza a potência ou utilize um tacho com uma base mais espessa.

3. O Touch Control não liga nem desliga o equipamento:

Porquê?: Não foi seleccionado nenhum elemento de calor, as suas mãos estão húmidas, a função de bloqueio foi activada.

Como resolver?: Certifique-se de que seleccionou o elemento correcto e que o bloqueio de sistema não está activo; seque os dedos das mãos.

4. Pode ouvir uma ventoinha enquanto cozinha e o som continua a ouvir-se mesmo depois de desligado o elemento de indução:

Porquê?: As placas de indução dispõem de uma ventoinha para arrefecer os componentes electrónicos.

Como resolver?: O barulho não é considerado uma avaria. A ventoinha continua a funcionar até que o calor tenha diminuído abaixo do padrão.

5. Ao fritar por imersão, parece que o calor da placa é reduzido:

Porquê?: Quando o calor no vidro ou na parte electrónica se torna demasiado, activa-se um sistema de protecção automático para impedir o sobreaquecimento.

Como resolver?: Este sistema raramente é activado, uma vez que poucos cozinhados requerem um calor tão intenso que sobreaqueça os componentes.

6. A placa de cozinha ou algumas zonas de cozinhado desligam-se enquanto cozinha:

Porquê?: Alguma coisa (tacho, pano, líquidos, etc.) pode estar a tapar o comando táctil.

Como resolver?: Retire o que quer que esteja a tapar o comando.

Porquê?: O elemento de indução poderá ter sobreaquecido.

Como resolver?: Deixe arrefecer a zona de cozinhado sobreaquecida durante alguns minutos antes de voltar a ligá-la.

7. Enquanto está a utilizar a placa, ouve-se um bip contínuo:

Porquê?: Alguma coisa (tacho, pano, líquidos, etc.) pode estar a tapar o comando táctil.

Como resolver?: Retire o que quer que esteja a tapar o comando.

Porquê?: Activou o temporizador e passou o tempo configurado.

Como resolver?: Toque no sensor do temporizador para desligar o alarme sonoro.

8. Conselhos de Limpeza

• Antes de proceder à limpeza deve desligar-se a tomada da corrente eléctrica.
• Devem limpar-se quando termina o cozinhado quando o disco ainda estiver morno. As resistências eléctricas, radiantes e maciças limpam-se geralmente por si enquanto funcionam. No entanto, é possível que em alguns casos seja necessário limpá-las com um detergente em creme e um esfregão. Quando já estiverem limpas devem se passadas com um papel de cozinha com umas gotas de óleo vegetal para evitar a oxidação.
• Para a limpeza não devem utilizar-se produtos que sejam agressivos para o alumínio como soda, ácidos, etc.
• Os discos eléctricos devem limpar-se com água com detergente e um pano que não risque. Se depois de cozinhar notar que o aro em aço inoxidável do disco amarelece ligeiramente pode limpa-lo com limão, vinagre, amoníaco dissolvido em água ou qualquer outro produto que contenha este último elemento.
• Se eventualmente derramar algum líquido sobre o disco eléctrico deverá limpa-lo imediatamente com um pano. Nunca deixe que se carbonize nada sobre o disco, pois a partir daí a transmissão do calor será inferior.
• Se não utilizar um ou vários discos durante um período de tempo prolongado, este deve ser lubrificado, pois desta forma a superfície manter-se-á brilhante e além disso evita a oxidação.

Recorde que para maior duração da placa deve evitar na medida do possível a humidade e as temperaturas excessivas. Não se devem utilizar para a limpeza de qualquer placa de cozinhado equipamentos que funcionem a vapor.