Condiciones de garantía
Teka Ecuador, S.A. garantiza este artefacto por el plazo de 12 meses desde la fecha de la factura de compra, con todo defecto de fabricación, comprometiéndose a reponer, gratuitamente, cualquier pieza defectuosa hasta conseguir el funcionamiento correcto del aparato.
Cualquier pieza de repuesto que sea reemplazada al artefacto, en cumplimiento de la garantía señalada, solo está garantizada por el tiempo que falte por transcurrir para el vencimiento de la garantía original.
No son objeto de esta garantía, las lámparas, cristales, plásticos y esmaltes que hayan sufrido golpes, así como las averías producidas por el mal
uso, instalación incorrecta o por la manipulación de personas no autorizadas, daños o fallas de funcionamiento ocasionados por conexiones eléctricas y/o de gas deficientes, fluctuaciones de voltaje en la red eléctrica, interrupciones del suministro de energía eléctrica, sobre o baja presión de gas o hidráulica, suministros de agua sin tratamiento, tales como pozos, ríos, etc; daños o fallas del producto causadas por incendios, inundaciones, fenómenos de la naturaleza y/o eventos de fuerza mayor o caso fortuito; golpes o maltratos; insectos, roedores y/u otros animales
Este artefacto fue diseñado para ser reparado a domicilio, de tal manera, que las reparaciones cubiertas bajo la garantía especificada anteriormente,
deberán hacerse a través de los Talleres Autorizados de Teka Ecuador, S.A., en el sitio donde esté instalado el artefacto.
Los costos de recogida, transporte, y entregar del producto a petición del usuario, serán responsabilidad de este.
Todas las garantías a que se refiere el presente certificado pierden su validez si el artefacto no es utilizado domésticamente.
Teka Ecuador, S.A., queda expresamente excluida de cualquier responsabilidad sobre eventuales daños directos o indirectos a personas o cosas, por averías o defectos del aparato producidos por manipulación indebida.
Para hacer efectiva la garantía indicada en este certificado, el usuario deberá presentar el certificado físico, y su correspondiente factura o documento
de compra al técnico del Taller Autorizado de Teka Ecuador, S.A., antes de efectuar cualquier reparación.
El certificado y las garantías otorgadas quedarán automáticamente canceladas, si los números de modelo o serie, tanto en el artefacto como en esta garantía, así como los datos de la factura o documento de compra o el número del mismo hayan sido alterados, mutilados o eliminados.
Todo personal técnico de los Talleres Autorizados de Teka Ecuador, S.A., deberá llevar una credencial que les identificará, expedida por Teka Ecuador, S.A.
Para obtener los servicios de garantía, comuníquese con Teka Ecuador, S.A. en Guayaquil 0994500696 / 1700-222 222 o enviando un correo a sat@teka.ec