TÉRMINOS Y CONDICIONES – PROMOCIÓN COMERCIAL
“Campaña The New Black”
La Compañía TEKA ECUADOR S.A., (en adelante TEKA) domiciliada en la ciudad de Guayaquil, promueve y organiza la actividad promocional “Campaña The New Black” (en adelante la “PROMOCION”)
VIGENCIA Y GENERALIDADES DE LA PROMOCIÓN
- Esta PROMOCIÓN estará vigente del 1 al 30 de noviembre de 2025.
- Las fechas de inicio y terminación de la PROMOCIÓN podrán ser modificadas por TEKA, de así considerarlo conveniente, lo cual será informado oportunamente a los participantes.
- Los usuarios deben ingresar a www.teka.com/es-ec/tekaisthenewblack ingresar sus datos y los de su factura de compra de cualquier producto marca TEKA. Al llenar sus datos, el usuario aceptará de manera expresa que Teka pueda hacer uso de los mismos para envío de comunicación publicitaria de la marca.
- Condiciones y restricciones: Concurso válido a nivel nacional. El usuario acepta y entiende que la legislación aplicable para estas condiciones y restricciones es la ley ecuatoriana vigente.
ALCANCES DE LA PROMOCIÓN
- Objetivo y Mecánica de la PROMOCIÓN:
Las personas interesadas en participar en esta PROMOCIÓN (los “PARTICIPANTES”) obligatoriamente deberán cumplir con la mecánica detallada a continuación:
Ingresar sus datos:
Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, ciudad, número de factura, subir foto de la factura e indicar dónde compró su producto Teka.
Ingresar los datos de la factura que se detallaran al ingresar al link antes mencionado.
Todos los participantes que hayan ingresado sus datos y los de la factura estarán participando en el sorteo que se realizará el jueves 4 de diciembre de 2025, en nuestra cuenta oficial de Instagram @teka.ecuador
PARTICIPANTES DE LA PROMOCIÓN:
- Podrán participar en esta PROMOCIÓN, las personas ecuatorianas y extranjeros que residan en territorio ecuatoriano mayores de dieciocho (18) años y que hayan comprado un producto de la marca TEKA.
- No pueden participar y no son elegibles como ganadores: (i) empleados de las agencias colaboradoras de marketing de TEKA; (ii) empleados directos e indirectos (agentes, freelance, servicios profesionales, servicios técnicos especializados, etc.) de TEKA; y, (iii) los familiares directos, en cuarto grado de consanguinidad y en segundo grado de afinidad y unión civil de aquellas personas detalladas en los puntos (i) y (ii).
PREMIOS Y SU ENTREGA
1 Cena en casa preparada por el Chef Luis Maldonado para 1 ganador con 4 acompañantes
1 Horno SteamGourmet TEKA.
Especificación de los premios:
El 1er premio se lo realizará en coordinación con el ganador y disponibilidad del Chef en el mes de diciembre de 2025. Teka se encargará de llevar todos los ingredientes para la cena del ganador y sus 4 acompañantes.
El horno SteamGourmet se entregará en el domicilio del ganador.
Los ganadores serán anunciados en nuestras redes sociales previo a la validación del cumplimiento de los T&C por parte de los posibles ganadores y la entrega de los premios estará condicionada a dicho cumplimiento, dentro de este término.
Si el posible ganador no acredita el cumplimiento de los T&C y no hace entrega de lo solicitado por TEKA, se contactará con el posible ganador alternativo del sorteo del premio a quien validará el cumplimiento de los T&C para entrega del premio.
Los Premios no podrán ser canjeados en dinero, ni es acumulable con otras promociones u ofertas de TEKA.
ASPECTOS LEGALES ADICIONALES:
Sólo podrán participar personas mayores de dieciocho (18) años, residentes en el territorio ecuatoriano. Cada participante asume la responsabilidad por la veracidad de la información que registre de acuerdo con lo solicitado.
En caso de que TEKA o cualquiera de los miembros de la agencia de contenidos identifique fraude, sospechas fundadas de que se está cometiendo un acto ilícito o contrario a la ley o la moral, mal comportamiento o textos, así como imágenes hirientes o subidos de tono por parte de alguno de los PARTICIPANTES, TEKA está en el derecho de descalificar, suspender/bloquear de manera temporal o definitiva al usuario involucrado y no entregarle el premio al cual se hizo acreedor. Cualquier infracción a las reglas descritas, dará lugar a la descalificación inmediata. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales a que tengan derecho TEKA para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.
El participante se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de todos los contenidos desarrollados o de cualquier forma derivados de la ejecución de LA PROMOCIÓN, de conformidad con la legislación aplicable, los presentes términos y condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El usuario deberá abstenerse, entre otras actuaciones de: a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento de los contenidos. b) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos. c) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización expresa y previa del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
- Los premios no serán reembolsables, ni canjeables por ningún motivo y serán redimibles únicamente por quien sea notificado como ganador. Tampoco son transferibles. En caso, el ganador no reclame el premio dentro de 30 días calendario, perderá el premio.
- Los PARTICIPANTES que resulten ganadores de alguno de los premios de la PROMOCIÓN; autorizan a TEKA a que publiquen la siguiente información: Nombre, Número de Cedula de Identidad, y premio que se otorgó, en cualquier medio de comunicación.
- Además, les informamos de que estas condiciones serán de aplicación subsidiaria a cualesquiera otras que sobre la misma materia se establezcan con carácter especial y así lo pongamos en su conocimiento, por ejemplo, a través de formularios de registro, bases reguladoras de concursos o promociones y/o condiciones de los servicios particulares, quedando las presentes políticas como complementarias de las anteriores en aquello que no se contradiga.
- Los presentes términos y condiciones regulan la promoción “Campaña The New Black”. Participar implica, sin excepción, la aceptación de todos y cada uno de los términos y condiciones. Excepcionalmente, y por motivos debidamente justificados, TEKA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, reglamentos de uso, instrucciones, avisos que resulten de La Campaña u otros. Asimismo, TEKA se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar La Campaña en cualquier momento, lo que comunicará oportunamente a los participantes según el medio que crea conveniente. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los presentes términos y condiciones, prevalecerá el criterio de TEKA.
AUTORIZACIÓN ESPECIAL:
Los participantes y/o ganadores autorizan de manera expresa a TEKA, a sus filiales y/o subsidiarias, a utilizar, su imagen en fotos y videos, nombres, datos de identificación a través de cualquier medio de comunicación colectiva, nacional o extranjero, durante o después de la PROMOCIÓN, con fines publicitarios e informativos, sin derecho a compensación alguna.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La participación en la CAMPAÑA implica que los PARTICIPANTES otorgan su autorización expresa para el tratamiento de sus datos personales por parte de TEKA ECUADOR S.A., conforme al registro de participación completado por cada PARTICIPANTE.
DATOS PERSONALES OBJETO DEL TRATAMIENTO
Serán tratados únicamente datos personales de carácter no sensible, estrictamente necesarios para el cumplimiento y la finalidad de la campaña. Dichos datos corresponden a la siguiente información: Nombres y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, ciudad o provincia de residencia, número de factura, imagen o fotografía de la factura, información sobre el lugar o establecimiento donde se efectuó la compra del producto.
DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
El titular de los datos, entiende que tiene derecho al Acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento, entre otros; Derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento; Derecho a ejercer acciones administrativas o judiciales en caso de vulneración de sus derechos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y ENCARGADO
Se informa a los PARTICIPANTES que TEKA ECUADOR S.A. es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados en el marco de la CAMPAÑA, identificado con RUC Nº 1791883144001 y con domicilio en la ciudad de Guayaquil, Av. Joaquín Orrantia. 100 Business Plaza, Ofic. 1002. Así mismo, TEKA S.A. ha contratado a DISEÑO TRIPLEUNOCOM S.A con RUC No. 0992839309001, con domicilio en la ciudadela Urdesa, ciudad de Guayaquil, Ecuador, quien actuará como Encargado del Tratamiento de Datos y será responsable de la recolección, registro, organización y almacenamiento seguro de los datos personales bajo las instrucciones y supervisión directa de TEKA, y únicamente podrán ser tratados para las finalidades autorizadas en la CAMPAÑA, conforme al contrato de encargo de tratamiento celebrado entre TEKA y el Encargado.
ALCANCE DEL TRATAMIENTO
Los datos personales proporcionados por los PARTICIPANTES o recopilados, generados, transmitidos, difundidos o gestionados por TEKA y su Encargado durante la CAMPAÑA serán tratados únicamente conforme a las autorizaciones otorgadas por los PARTICIPANTES al momento de su registro y de acuerdo con el tratamiento de datos personales contenidos en la Política de Privacidad, que se encuentra disponible y puesta en conocimiento de los PARTICIPANTES junto con estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.
USO DE IMAGEN Y MATERIAL AUDIOVISUAL
TEKA podrá utilizar la imagen, fotografías, grabaciones o filmaciones de los PARTICIPANTES que resulten ganadores para la difusión comercial y promocional de la CAMPAÑA, por cualquier medio, incluidos medios digitales y redes sociales. Los PARTICIPANTES renuncian expresamente a cualquier remuneración o compensación económica derivada de dicho uso, sin perjuicio de la protección de su integridad y derechos de imagen conforme a la normativa aplicable.
CONTROVERSIAS
De presentarse reclamos o diferencias, las partes tratarán de llegar a un acuerdo directo que constará por escrito, de no ser posible cualquier diferencia que pudiere surgir entre TEKA y los participantes en esta actividad se someterá al procedimiento de mediación y arbitraje señalado a continuación.
El consumidor o participante y TEKA convienen irrevocablemente que, en caso de surgir diferencias entre ellas, por razón o con ocasión de la actividad antes detallada, realizarán los mejores esfuerzos para buscar y encontrar una solución mutuamente aceptable. Sin embargo, cualquiera de las partes podrá requerir directamente a la otra someter las diferencias al proceso de mediación en el Centro de Mediación de la Cámara de Comercio de Guayaquil, según lo determinado en el Título II de la Ley de Arbitraje y Mediación. La mediación no podrá demorar más de diez días.
Si luego de la mediación subsistieren diferencias, éstas serán resueltas por arbitraje administrado de los árbitros de la Cámara de Comercio de Guayaquil. El arbitraje será en derecho. Las partes se obligan a acatar el laudo que expida sin que puedan interponer respecto a él, recurso o reclamación alguna.
LEGALES DE PIEZAS PUBLICITARIAS
Texto Legal largo material POP: Participa por la compra de cualquier producto Teka, ingresando a www.teka.com/es-ec/tekaisthenewblack . Participa en el sorteo de (1) cena en casa preparada por el chef Luis Maldonado; y, (1) horno SteamGourmet Teka. Promoción válida del 1 al 30 de noviembre de 2025, aplican términos y condiciones.
Texto legal corto material POP: Participa por la compra de cualquier producto Teka, ingresando a www.teka.com/es-ec/tekaisthenewblack . Participa en el sorteo de (1) cena en casa preparada por el chef Luis Maldonado; y, (1) horno SteamGourmet Teka. Promoción válida del 1 al 30 de noviembre de 2025, aplican términos y condiciones.