Podpora
Vitajte na stránkach pre našich zákazníkov! Ďakujeme, že využívate produkty TEKA.
Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás zásadná, preto sa budeme snažiť vyhovieť vašim požiadavkám, ako najlepšie vieme.
Či už hľadáte návod, máte otázku, potrebujete produkt reklamovať, opraviť, alebo si registrovať predĺženú záruku, všetko nájdete v tejto sekcii.
Užívateľské návody
Manuály k produktom sú súčasťou výrobku pri dodávke. Manuál nájdete buď zvonku na obale v priehľadnom vrecku, alebo vložené priamo vo vnútri produktu. Pokiaľ potrebujete kópiu alebo preferujete elektronickú verziu, stiahnite si ju tu.
Registrace prodloužené záruky
K vybraným produktům nabízíme prodloužení záruky zdarma o další 3 roky nad zákonnou povinnost. Zde si můžete ověřit, zda se na váš produkt prodloužená záruka vztahuje a pokud ano, můžete si spotřebič rovnou zaregistrovat.
+ Seznam produktů s prodlouženou zárukou
+ Registrace prodloužené záruky
Žádost o reklamaci a servis
Pokud potřebujete opravit spotřebič, vyplňte prosím reklamační protokol, který najdete pod odkazem níže. Váš požadavek bude následně zaevidován a my se vám co nejdříve ozveme s návrhem dalšího postupu.
