Záručné podmienky

• Záruka sa vzťahuje iba na dohodnutý účel užívania, ktorým je výhradne použitie v domácnosti a podľa priloženého návodu na obsluhu. Chybou sa teda pre účely uplatnenia záruky rozumie preukázateľná vada materiálu prípadne chybné prevedenie dielu či zostavy (nie vša obvyklé vlastnosti výrobku určeného na domáce použitie, ktoré však prípadne nezodpovedajú subjektívnym predstavám kupujúceho)
• Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené vonkajšími podmienkami ako sú napríklad poruchy v elektrickej sieti alebo bytovej inštalácii, nesprávnym tlakom plynu, neoprávneným servisným zásahom, nevhodnými prevádzkovými podmienkami, na poškodenie spôsobené dopravou a manipuláciou.
• Záruka sa ďalej nevzťahuje na spotrebný materiál ako sú žiarovky, filtre a nadmerné opotrebenie, snímateľné časti zo skla alebo plastických hmôt, nevhodné skladovanie, na poškodenie spôsobené vložením nevhodného predmetu do spotrebiča a pod.
• Výrobok bol pred odoslaním z výrobného závodu preskúšaný a výrobca ručí za to, že výrobok bude mať po celú dobu záruky vlastnosti stanovené príslušnými technickými normami za predpokladu, že ho bude spotrebiteľ užívať v súlade s návodom na obsluhu.
• Záručnú opravu vykoná poverená opravovňa servisnej siete na základe predloženia správne a úplne vyplneného záručného listu spolu s dokladom o zakúpení. Ak nebude pri oprave zistená závada spadajúca do záruky uhradí náklady spojené s výkonom servisného technika užívateľ výroku.
• Predávajúci je povinný výrobok rozbaliť, preukázať povrchovú aj vzhľadovú kvalitu a kompletnosť výrobku a zároveň informatívne oboznámiť zákazníka s obsluhou a použitím. Potom je povinný vyplniť na prednej strane záručného listu všetky údaje v tučnom rámčeku a správnosť údajov potvrdiť pečiatkou predajne a podpisom. Všetky údaje musia byť vyplnené ihneď pri predaji a nezmazateľným spôsobom. Neúplne vyplnený alebo prepisovaný záručný list je neplatný.
• Úplné znenie reklamačného riadu nájdete na https://www.teka.com/cs-cz/

Zákonná záručná doba k dátumu vydania týchto záručných podmienok: Krajiny Európskej únie transponujú smernicu Európskeho parlamentu a Rady 2019/771 z 20. mája 2019 a v prípade, že po zverejnení týchto záručných podmienok bude miestny zákon upravovať inú zákonnú záručnú dobu, má prednosť miestna zákonná úprava nad týmito záručnými podmienkami.