¿Cuanto tiempo tiene mi termo de garantía?

Todos los termos Teka tienen una garantía de 3 años, como cualquier otro electrodoméstico. Sin embargo, la cuba del termo tiene una garantía extendida de 5 años, pero solo si puedes demostrar que se ha realizado el mantenimiento anual obligatorio.

Es importante mencionar que el ánodo de magnesio, una pieza que se desgasta debido a la cal del agua, debe ser sustituido regularmente. Este mantenimiento es clave, especialmente en zonas donde el agua es dura, ya que ayuda a prolongar la vida útil del termo. La frecuencia de su sustitución dependerá de la cantidad de cal presente en el agua, pudiendo ser cada año o cada varios años.

Si no se realiza el mantenimiento, la cuba podría presentar problemas, y en ese caso, la garantía de 5 años no sería válida. Muchos clientes que no pasan el mantenimiento anual han tenido problemas con la garantía, por lo que te recomiendo asegurarte de cumplir con este requisito para mantener tu termo en óptimas condiciones y evitar inconvenientes.

¿No es lo que buscabas? Encontrar otra opción

Atención al cliente 

De lunes a viernes, de
09:00 a 18:00 horas


Solicitar
reparación

Hablar con
un agente

Consultar
otras dudas

Manuales de usuario

Los manuales de instrucciones se incluyen al comprar el producto. Pero si lo has perdido o no lo encuentras, puedes descargarlo aquí.


Where do I find the serial number?

Encuentra tu Servicio Técnico

Nuestros servicios técnicos oficiales están a su disposición siempre que necesite cualquier tipo de asistencia.

+ Buscar en mapa