Garantía
¿Qué ventajas tengo registrando la garantía?
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- – Tu garantía quedará registrada en nuestra base de datos junto a tu ficha de cliente.
- – Si precisaras de una reparación o información de soporte, el trámite será mucho más ágil ya que tendremos registrados los datos de la compra y del producto y no nos los tendrás que volver a mandar.
- – Incluso si no localizaras la factura, gestionaremos ágilmente tu petición.
¿Qué cubre la garantía?
Teka reparará de forma gratuita cualquier defecto que presente su electrodoméstico siempre que dicho defecto esté originado por un fallo de fabricación.
La reparación comprende el coste de las piezas de recambio, el de la mano de obra y, en su caso, el del desplazamiento del personal técnico del Servicio Oficial autorizado TEKA al domicilio del consumidor final.
¿Qué periodo cubre la garantía?
Si tienes una ampliación de garantía emitida por Teka, tu garantía se extenderá a 3 años más los meses ampliados.
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Atención al cliente
De lunes a viernes, de
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Manuales de usuario
Los manuales de instrucciones se incluyen al comprar el producto. Pero si lo has perdido o no lo encuentras, puedes descargarlo aquí.