El cristal se ha quedado sin brillo en las zonas de cocción.

Las cacerolas y sartenes utilizadas no deben tener fondos rugosos, pues éstos pueden rayar la placa de cocción. Sobre su superficie no se debe preparar ninguna comida en láminas o recipientes de aluminio (ni otro material con fondo de aluminio), ni de plástico. Esto puede provocar el deterioro del cristal vitrocerámico y del recipiente y ser causa de pérdida de la garantía. Los fondos de olla o sartenes, así como las zonas de cocción que se vayan a utilizar deberán estar limpios y secos antes de usarlos.