¿Por qué los controles táctiles no funcionan correctamente?
Si los controles táctiles de tu placa no funcionan correctamente, además de asegurarte de que la zona de los controles esté completamente seca, te recomiendo las siguientes acciones:
- Reinicia la placa: Desconecta el electrodoméstico de la corriente durante unos minutos y vuelve a conectarlo para restablecer el sistema. A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas temporales.
- Verifica el bloqueo de seguridad: Muchas placas tienen un sistema de bloqueo para niños que impide el uso de los controles táctiles. Asegúrate de que no esté activado.
- Limpieza de la superficie: Revisa que no haya restos de suciedad, grasa o comida en los controles, ya que pueden interferir con su funcionamiento. Limpia la superficie suavemente con un paño seco.
- Recalibración de los controles: Consulta el manual de tu placa para ver si permite recalibrar los controles táctiles. Algunos modelos incluyen esta opción.
- Condiciones ambientales: Asegúrate de que no haya exceso de humedad o calor cerca de la placa, ya que factores ambientales como la humedad elevada pueden afectar su rendimiento.
- Inspección de daños: Revisa si hay grietas o daños visibles en la superficie del panel táctil. Si detectas algún problema físico, podría ser necesario cambiar la pieza.
- Comprobación de la corriente: Verifica que la placa esté recibiendo el voltaje correcto. Las variaciones en la corriente eléctrica pueden afectar el funcionamiento de los controles táctiles.
Si después de realizar estos pasos el problema persiste, te sugiero contactar con el servicio técnico autorizado para una revisión más detallada.